
ステップ1 無料見積メール
レタッチタッチHPの「無料見積フォーム」にしたがって必要事項を入力し、メールをお送りください。
その際、修正したい画像を添付してお送りください。
1つのファイルにつき5MB以内で3つのファイルを送信する事が可能です。 3つ以上の画像を送る場合は複数枚の画像を圧縮(zip形式)して送信してください。
なお、データ容量が大きすぎて送信できない場合は、無料データ転送サービスなどをご利用いただき、ダウンロードURLを記載の上送信してください。
修正画像がJPGなどの一般的な画像データではなく、現物写真(プリント写真/本/ネガ・ポジフィルムなど)の場合はお電話にて承ります。0774-28-3666(株式会社プラッツ)までご連絡下さい。
ステップ2 見積のご確認
レタッチタッチより「お見積メール」を送らせていただきます。
お見積内容についてご質問などございましたら、メールにてご返信ください。
お見積り内容にご納得頂けましたら、ご返信頂いた時点で契約成立となります。
なお、お見積りの時点でご送信いただいた画像以外にも加工が必要なデータがある場合は、改めてこのタイミングでお送り頂けますようお願いいたします。
ステップ3 ご入金
「お見積メール」に記載されている弊社指定の銀行口座に見積金額をご入金ください。
レタッチタッチより送らせていただいた「お見積メール」にはお見積とともに、ご入金用の銀行口座を記載しております。見積金額をお確かめの上、指定口座にお振り込みください。
※お振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ステップ4 画像修正から納品
受注が完了しましたら画像修正作業に入ります。通常納期は正式受注日から1週間後となっております。
※修正内容により納品日が前後する場合がございます。
修正が完了した段階で「修正完了メール」をお送りします。
納品形態を「メールで受け取る」にされたお客様には、この「修正完了メール」に修正完了データを添付いたします。
納品形態を「CD-Rで郵送」を選択されたお客様にはヤマト運輸のメール便にてデータを発送いたします。
アフターサービス
修正完了データについて再修正のご希望がございましたら、納品後2週間以内は何度でも無料で修正を承ります。
納品後2週間を過ぎますとご新規での申し込みとさせていただきます。
予めご了承ください。再修正の場合データはメール送信での納品となります。